Tietosuojakäytäntö

 

1. Käytön laajuus

Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia verkkokaupassamme tehtyjä tilauksia ja palvelujen käyttöä. Meidän liikkeemme (Verdeharmonia, tässä jäljempänä "me") sitoutuu suojaamaan asiakkaidemme henkilötietoja ja varmistamaan, että tiedot käsitellään turvallisesti.

2. Tiedonkeruumenetelmät ja evästeet (Cookies)

Sivustollamme käytetään evästeitä ja muita seurantateknologioita käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja tilausprosessin sujuvoittamiseksi. Evästeiden käyttö on näkyvillä ja käyttäjä voi antaa siihen suostumuksensa.

3. Tietojen käyttö ja jakaminen

Henkilötietoja käytetään ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilauksen käsittely ja toimitus

• Maksujen varmentaminen

• Asiakaspalvelun tarjoaminen

• Käyttäjäkokemuksen parantaminen

• Petosten estäminen

Tietoja ei myydä tai vuokrata kolmansille osapuolille. Tarvittaessa voimme jakaa tietoja luotettaville palveluntarjoajille palvelun suorittamiseksi, kuten maksupalveluiden kautta.

4. Tietojen säilytys ja evästeiden hallinta

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tilauksen käsittelyn ja lainsäädännön vaatimusten täyttämiseksi. Evästeet säilyvät käyttäjän laitteella määrätyn ajan ja niiden käytöstä voidaan kieltäytyä selaimen asetuksista.

5. Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä on oikeus:

• Tarkastaa henkilötietonsa

• Muuttaa, päivittää tai korjata tietoja

• Rajoittaa tietojen käsittelyä

• Poistaa tiedot

• Peruuttaa suostumuksen tietojen käsittelyyn milloin tahansa

6. Tietojen käsittely ja GDPR

Tietojen käsittely perustuu seuraaviin GDPR:n mukaiseen lakiin perustuviin perusteisiin:

• Sopimuksen täytäntöönpano – tilauksen käsittely ja ostetun palvelun tarjoaminen.

• Nimenomainen suostumus – uutiskirjeiden ja markkinointiviestien vastaanotto.

• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen – verotus, kirjanpito ja sääntelyvaatimukset.

• Oikeutetut edut – käyttäjäkokemuksen parantaminen ja petosten estäminen.

7. Lisätietoja

• Tietoturva: Kaikki tiedonsiirto tapahtuu suojattuna, jotta asiakkaan tiedot pysyvät turvassa.

• Vastuuvapaus: Emme vastaa käyttäjän antamien tietojen virheellisyydestä tai puutteellisuudesta.

• Yhteystiedot: Kaikki tietopyynnöt, oikaisut tai poistopyynnöt voi lähettää alla olevilla yhteystiedoilla.

8. Yhteystiedot

Puhelin: +1 (253) 201-5081

Sähköposti: customer@verdeharmonia.com

Osoite: 16307 S KIRBY PR SE, Kennewick, WA 99337-8536, USA

Aukioloajat: Maanantaista perjantaihin, 10:00–18:00 (CET)